PREGUNTAS FRECUENTES

Recibirás el reintegro de la promoción en la cuenta a la cual esta adherida tu tarjeta de debito y, siempre y cuando la promo aplique con tarjeta de débito.

Cuando las promociones son con tarjetas de crédito, el reintegro lo veras reflejado en tu resumen de tarjeta de crédito.

Cuando es con de tarjeta de débito: La bonificación se verá reflejada en el primer o segundo resumen de cuenta de bancario emitido con fecha posterior a la compra.  
 
Cuando es con tarjeta de crédito: La bonificación se verá reflejada en el primer o segundo resumen de tarjeta de crédito emitido con fecha posterior a la compra.

Para verificar que efectivamente no se realizó el reintegro deberás aguardar a que el resumen donde se realizó la compra cierre. De no impactar la promoción, conserva el ticket de la compra y realiza el reclamo a través de nuestros canales habilitados para tal fin.

Que la promoción tenga tope de reintegro por mes y cuenta significa que la misma será reintegrada una sola vez en el mes y que, independientemente de que se posea varias tarjetas adicionales, el monto tope establecido será por la cuenta y no por la cantidad de adicionales.

En caso de que exista una promoción especial por rubro, el comercio no necesita estar adherido a la promo. La bonificación se realizará siempre y cuando el comercio este inscripto en el rubro que especifica la promo.

Las promociones aplican para cada tarjeta, es decir, que si la promo tiene un tope se puede utilizar ese monto en ambas tarjetas.  
Siempre y cuando la promo aplique para Visa o Master.

Las promociones aplican para cada tarjeta, es decir, que si la promo tiene un tope se puede utilizar ese monto en ambas tarjetas.  
Siempre y cuando la promo aplique para Visa o Master.

No aplica para todas las billeteras virtuales.

Nuestras promociones aplican por billetera MasBanco y a través de MODO, siempre y cuando se selecciones el tipo de medio de pago establecido por la promoción.

Las promociones no aplican cuando se realizan con cuota simple. 

¿Tenes alguna otra consulta? ¡Contáctanos! atencioncliente@bcoctes.com.ar o al 0800-444-0160.

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